Ausbildung Callcenter-Agent / Servicekraft für Dialogmarketing in Friedberg & Kempten
Deine Ausbildung als Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) bei der Finanzschneiderei
Starte deine Ausbildung zum Callcenter-Agent bzw. zur Servicekraft für Dialogmarketing in unserem Team in Friedberg oder Kempten. In der 3-jährigen Ausbildung lernst du alles rund um Dialogmarketing und professionellen Kundenservice in der Versicherungsbranche.
- Telefonische Beratung von Kunden und Interessenten durchführen
- Analyse von Kundenanliegen und Erarbeitung passgenauer Lösungen
- Arbeit mit moderner CRM-Software und digitalen Finanzprozessen
- Prozesse der Versicherungs- und Finanzberatung kennenlernen
- Training in professioneller Kommunikation und Teamarbeit
Nach deiner Ausbildung bist du als gefragte Fachkraft fit für anspruchsvolle Tätigkeiten in den Bereichen Kundenservice und Versicherungsberatung.
Darum lohnt sich deine Ausbildung bei uns
- Praxisnahes Arbeiten in einem erfahrenen Team an den Standorten Friedberg & Kempten
- Moderne Schulungen und digitale Tools
- Möglichkeit zur Übernahme nach der Ausbildung
- Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Betriebsklima
- Unterstützung bei Zertifikaten und Weiterbildungen
Deine Perspektiven nach der Ausbildung
Nach Abschluss der Ausbildung stehen dir zahlreiche Karrierewege offen:
- Teamlead im Kundenservice
- Fachkraft im Versicherungs- und Finanzbereich
- Weiterbildung zum Dialogmarketing-Spezialisten
Unsere ehemaligen Azubis übernehmen oft verantwortungsvolle Positionen. Ob als Teamlead im Kundenservice oder Spezialist im Versicherungsbereich – nach deiner Ausbildung als Servicekraft für Dialogmarketing stehen dir alle Türen offen.
So sieht ein typischer Ausbildungstag aus
Dein Alltag in der Ausbildung umfasst sowohl telefonische Kundenberatung als auch administrative Aufgaben:
- Vormittag: Telefonische Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Mittag: Schulungen zu Versicherungsprodukten und Soft Skills
- Nachmittag: CRM-Dokumentation, Auswertung von Kundendaten, Feedbackgespräche
Skills, die du erlernst:
- Professionelle Kommunikation & Konfliktlösung
- Kundenbetreuung & Beratungstechniken
- Digitale Tools und CRM-Systeme
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
So bewirbst du dich für die Ausbildung Callcenter-Agent
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Callcenter-Agent für den Start im September 2026. Sende uns:
- kurzes Anschreiben (optional)
- Lebenslauf
- letztes Schulzeugnis
Sende deine Unterlagen bitte per E-Mail an:
kerstin@finanzschneiderei.de
Oder nutze direkt unser Bewerbungsformular.
Letzte Aktualisierung am 02.02.2026
