Foyer Global Health Krankenversicherung

Als Versicherter können Sie die Foyer Global Health jederzeit erreichen, rund um die Uhr. Sämtliche Anschriften, Telefonnummern und E-Mail-Adressen finden Sie in Ihren Versicherungsunterlagen der Foyer. Versicherten, die nach einem Versicherungsfall Kontakt mit der Foyer aufnehmen, insbesondere nach einem Unfall, medizinischen Notfall oder wenn Sie stationäre medizinische Versorgung brauchen, bieten die Foyer und die FinanzSchneiderei einen sofortigen Rückruf an.

Bitte wenden Sie sich vor Beginn der stationären Behandlung an Foyer Global Health. Sie helfen Ihnen bei der Wahl des am besten geeigneten Anbieters für medizinische Versorgung in Ihrer Nähe und arrangieren eine bargeldlose Übernahme der Behandlungskosten. Sie erreichen die Foyer ganz einfach, indem Sie die Nummer anrufen, die auf Ihrer Service Card angegeben ist. Natürlich können Sie sich auch jederzeit bei der FinanzSchneiderei melden.

Bitte schicken Sie der Foyer Ihre Leistungsansprüche per E-Mail an die Adresse

claims@foyerglobalhealth.com,

um die Kostenerstattung für ambulante Behandlungen zu beantragen

Auf den Rechnungen müssen folgende Informationen stehen: Namen, Vornamen und Geburtstag des Versicherten Eine genaue Bezeichnung der Erkrankung (Diagnose) oder Beschreibung der Symptome durch einen Arzt Die einzelnen medizinischen Leistungen und Behandlungsinformationen mit Preis pro Einheit Bei Zahnbehandlungen muss aus der Rechnung außerdem hervorgehen, welche Zähne behandelt oder ersetzt wurden und welche Leistungen dabei jeweils erbracht wurden.

Alle Unterlagen und Rechnungen sollten vorzugsweise auf Englisch, Deutsch oder Französisch verfasst sein und arabische Zahlen, das lateinische Alphabet ( 1, 2, 3 etc./ a, b, c etc.) sowie den ICD-Code (International Classification of Diseases) 9 oder 10 verwenden. Rezepte müssen den Vor- und Nachnamen sowie den Geburtstag des Versicherten enthalten, außerdem den Namen des verordneten Medikaments, den Preis und eine Quittung für die Zahlung. Rezepte müssen zusammen mit der Rechnung des verschreibenden Arztes eingereicht werden.

Rechnungen für Behandlungen und therapeutische Hilfsmittel müssen mit der entsprechenden Verordnung eingereicht werden. Sollte ein Ersatz-Krankenhaustagegeld anstelle von Krankenhausrechnungen geltend gemacht werden, muss eine Bestätigung oder Behandlung vorgelegt werden. Diese Bestätigung muss neben dem Namen, Vornamen und Geburtstag des Behandelten, die Diagnose, das Aufnahme- und Entlassungsdatum sowie (falls zutreffend) die Dauer der Abwesenheit aus dem Krankenhaus während dieses Zeitraums enthalten.

Im Regelfall werden Versicherungsleistungen nach dem Prinzip der Kostenerstattung gezahlt. Das bedeutet, dass die Foyer die erstattungsfähigen Kosten, die im Rahmen der ambulanten medizinischen Behandlung anfallen, nachträglich erstatten. Als besonderen Service können die Foyer auf Anfrage die Versicherungsleistung direkt an den Leistungsträger zahlen, der die Rechnung ausstellt, zum Beispiel in Fällen, in denen die Erstattungssumme sehr hoch ist (über 2.000 EUR).